Unternehmerisches Leitbild:

• Die Identifizierung und Erfüllung der Wünsche unserer Kunden und deren Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel.

• Dabei haben Sicherheit, die Qualität unserer Leistungen und Wirtschaftlichkeit den gleichen Stellenwert.

• Zu diesem Zweck bewerten und verbessern wir systematisch und kontinuierlich unser Dienstleistungsangebot durch interne und externe Prüfungen.

Pädagogisches Leitbild:

Unsere jahrelange Erfahrung in der Begleitung von jungen Menschen im Übergang in das Erwerbsleben hat unser pädagogisches Leitbild geprägt:

• Praxisorientierte berufliche Lernprozesse und Qualifizierung zur Integration in das Berufsleben

• Situative Unterstützung als Ergänzung zu den schulischen und beruflichen Lernprozessen

• Begleitende individuelle soziale Betreuung zur Findung und Sicherung einer adäquaten Ausbildung oder Beschäftigung

• Die Berücksichtigung arbeitsmarktpolitischer Entwicklungen

Als DIN EN ISO 9001:2008 und AZWV zertifizierter Bildungsträger ist die Qualitätssicherung unserer Arbeit zentral. Dies heißt für uns:

• eine gelebte Qualitätspolitik

• Fort- und Weiterbildung der MitarbeiterInnen mit individueller Weiterbildungsplanung

• Unser Qualitätsmanagementsystem wird ständig auf seine Wirksamkeit hin  überprüft und weiter entwickelt

• Jedes Projekt und jede Veranstaltung wird im Rahmen einerKundenzufriedenheitsbefragung ausgewertet und die Qualität überprüft