Unternehmerisches Leitbild:
- Die Identifizierung und Erfüllung der Wünsche unserer Kunden und deren Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel.
- Dabei haben Sicherheit, die Qualität unserer Leistungen und Wirtschaftlichkeit den gleichen Stellenwert.
- Zu diesem Zweck bewerten und verbessern wir systematisch und kontinuierlich unser Dienstleistungsangebot durch interne und externe Prüfungen.
Pädagogisches Leitbild:
Unsere jahrelange Erfahrung in der Begleitung von jungen Menschen im Übergang in das Erwerbsleben hat unser pädagogisches Leitbild geprägt:
- Praxisorientierte berufliche Lernprozesse und Qualifizierung zur Integration in das Berufsleben
- Situative Unterstützung als Ergänzung zu den schulischen und beruflichen Lernprozessen
- Begleitende individuelle soziale Betreuung zur Findung und Sicherung einer adäquaten Ausbildung oder Beschäftigung
- Die Berücksichtigung arbeitsmarktpolitischer Entwicklungen
Als DIN EN ISO 9001:2015 und AZWV zertifizierter Bildungsträger ist die Qualitätssicherung unserer Arbeit zentral. Dies heißt für uns:
- eine gelebte Qualitätspolitik
- Fort- und Weiterbildung der MitarbeiterInnen mit individueller Weiterbildungsplanung
- Unser Qualitätsmanagementsystem wird ständig auf seine Wirksamkeit hin überprüft und weiter entwickelt
- Jedes Projekt und jede Veranstaltung wird im Rahmen einerKundenzufriedenheitsbefragung ausgewertet und die Qualität überprüft
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